Salah satu kompensasi non finansial yang berhubungan dengan pekerjaan yaitu …. Pilih satu: A. Parkir gratis/khusus, B. Ruang kantor, C. Atasan yang kompeten, D. Perluasan tanggung jawab, E. Diskon karyawan.
Jawaban yang benar adalah D. Perluasan tanggung jawab. Kompensasi non finansial terbagi dua kategori besar: yang berhubungan langsung dengan pekerjaan dan yang berhubungan dengan lingkungan kerja. Perluasan tanggung jawab merupakan bentuk penghargaan non-uang yang melekat pada isi pekerjaan itu sendiri, sehingga masuk kategori kompensasi non finansial yang berhubungan dengan pekerjaan.
Mengapa Perluasan Tanggung Jawab Termasuk Kompensasi Non Finansial yang Berhubungan dengan Pekerjaan?
Dalam manajemen sumber daya manusia, kompensasi non finansial adalah segala bentuk imbalan yang diterima karyawan selain uang. Kategori ini dibagi menjadi dua kelompok utama. Pertama, kompensasi yang berhubungan dengan pekerjaan — artinya imbalan tersebut melekat pada tugas, peran, atau isi pekerjaan yang dikerjakan sehari-hari. Kedua, kompensasi yang berhubungan dengan lingkungan kerja — artinya imbalan tersebut berasal dari kondisi fisik, sosial, atau fasilitas di tempat kerja, bukan dari pekerjaan itu sendiri.
Perluasan tanggung jawab (job enlargement atau enrichment) termasuk kelompok pertama karena sifatnya mengubah isi pekerjaan secara langsung. Ketika seorang karyawan diberi tanggung jawab lebih luas, ia mendapat kesempatan mengembangkan keterampilan baru, merasa lebih dipercaya, dan memperoleh variasi tugas yang mengurangi kebosanan. Semua manfaat ini muncul dari pekerjaan itu sendiri, bukan dari fasilitas kantor atau hubungan sosial di tempat kerja. Contoh lain yang satu kategori antara lain: tugas yang menarik, otonomi kerja, pengakuan atas prestasi, dan peluang pengembangan karier.
Mengapa Opsi Lain Tidak Tepat?
A. Parkir gratis/khusus — Fasilitas parkir adalah bagian dari lingkungan kerja fisik. Karyawan menikmatinya saat tiba dan pulang dari kantor, bukan saat mengerjakan tugasnya. Maka parkir gratis tergolong kompensasi non finansial yang berhubungan dengan lingkungan kerja, bukan dengan pekerjaan.
B. Ruang kantor — Sama seperti parkir, ruang kantor merupakan fasilitas fisik tempat karyawan bekerja. Meskipun ruang kantor yang nyaman bisa meningkatkan produktivitas, ia tetap merupakan elemen lingkungan kerja, bukan elemen pekerjaan itu sendiri.
C. Atasan yang kompeten — Opsi ini paling sering membuat bingung. Atasan yang kompeten memang berdampak besar pada kepuasan kerja, tetapi keberadaannya termasuk aspek lingkungan kerja sosial. Karyawan tidak “mengerjakan” atasannya; atasan adalah bagian dari kondisi sosial di sekitar pekerjaan. Banyak mahasiswa terjebak memilih opsi ini karena mengira hubungan dengan atasan otomatis berarti berhubungan dengan pekerjaan — padahal dalam teori kompensasi, hubungan interpersonal dikelompokkan ke lingkungan kerja.
E. Diskon karyawan — Diskon pembelian produk perusahaan adalah benefit tambahan yang bersifat fasilitas atau tunjangan non-tunai. Ini berkaitan dengan status sebagai karyawan di perusahaan tersebut, bukan dengan tugas atau tanggung jawab yang dikerjakan. Karena itu diskon karyawan juga masuk kategori lingkungan kerja atau benefit tambahan.
Memahami Dua Kategori Kompensasi Non Finansial Secara Lebih Luas
Pembagian kompensasi non finansial menjadi dua kategori ini bersumber dari teori motivasi kerja, terutama Teori Dua Faktor dari Frederick Herzberg. Herzberg membedakan antara motivator (faktor yang mendorong kepuasan dan motivasi, umumnya berasal dari isi pekerjaan) dan hygiene factors (faktor yang mencegah ketidakpuasan, umumnya berasal dari kondisi kerja). Perluasan tanggung jawab adalah motivator klasik, sedangkan fasilitas seperti parkir, ruang kantor, dan diskon termasuk hygiene factors.
Secara ringkas, cara membedakannya: tanyakan apakah imbalan tersebut mengubah apa yang dikerjakan karyawan, atau mengubah di mana dan bagaimana kondisi saat ia bekerja. Jika mengubah isi tugas — itu berhubungan dengan pekerjaan. Jika mengubah kondisi sekeliling — itu berhubungan dengan lingkungan kerja.
Tips Mengenali Soal Kompensasi Non Finansial
Setiap kali menemui soal yang menanyakan salah satu kompensasi non finansial yang berhubungan dengan pekerjaan, gunakan filter sederhana: apakah opsi tersebut melekat pada tugas dan tanggung jawab karyawan? Jika ya, itulah jawabannya. Opsi yang berupa fasilitas fisik (parkir, ruang kantor, kafetaria), hubungan sosial (atasan, rekan kerja), atau benefit tambahan (diskon, asuransi non-tunai) hampir selalu masuk kategori lingkungan kerja. Kata kunci yang menandai kategori pekerjaan antara lain: tanggung jawab, otonomi, variasi tugas, pengakuan prestasi, dan peluang karier. Hafalkan lima kata kunci ini, maka sebagian besar soal sejenis bisa dijawab dengan cepat.
